众所周知，为了保护个人的财产安全，在银行办理一些特殊业务，如激活、挂失时必须本人持身份证到场，这是银行在办理流程方面铁的规定。
但是，凡事有例外！比如残疾人、家中的老人等，因为行动不方便，无法正常到银行柜台办理业务。
为了解决这种问题，邮储银行辛集支行细化服务升级，主动把服务做到了老百姓的家门口。据了解，在办理存折（银行卡）激活等业务时，如果本人行动不便，不能前来银行办理，这时，银行可提供上门服务。
上门办理业务可通过以下两种方式预约：
（1）根据位置就近到邮储银行网点预约。
（2）通过拨打电话预约。
预约时，需要说明当事人的详细情况，如办理什么业务，家庭住址，联系方式，双方约定何时上门办理业务。而且，当事人必须有清醒的意识，可正常交流。
赠人玫瑰，手留余香。据介绍，邮储银行辛集支行还针对有特殊情况的客户，制定了特殊服务制度方案，竭尽所能为客户解决金融服务需求。同时，为了能给客户提供更好的服务，邮储银行辛集支行还开通了投诉和建议热线。
辛集邮政储蓄银行投诉建议
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